Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaký je váš hlavní produkt?

Vyrábíme především vysoce čistý vločkový grafitový prášek, expandovatelný grafit, grafitové fólie a další grafitové produkty. Můžeme nabídnout přizpůsobené podle specifických požadavků zákazníka.

Jste továrna nebo obchodní společnost?

Jsme továrna a máme nezávislé právo na export a import.

Můžete nabídnout vzorky zdarma?

Obvykle můžeme nabídnout vzorky za 500 g, pokud je vzorek drahý, klienti zaplatí základní náklady na vzorek. Za vzorky neplatíme dopravné.

Přijímáte objednávky OEM nebo ODM?

Jasně, že ano.

Jak je to s vaší dodací lhůtou?

Obvykle je naše výrobní doba 7-10 dní. A mezitím trvá uplatnění dovozní a vývozní licence pro položky a technologie dvojího užití 7–30 dní, takže dodací lhůta je 7 až 30 dní po zaplacení.

Jaké je vaše MOQ?

Neexistuje žádný limit pro MOQ, k dispozici je také 1 tuna.

Jaký je balíček?

Balení 25 kg / pytel, 1 000 kg / jumbo pytel a balíme zboží podle požadavků zákazníka.

Jaké jsou vaše platební podmínky?

Obvykle přijímáme T / T, Paypal, Western Union.

Jak je to s dopravou?

Obvykle používáme expresní, protože je podporována DHL, FEDEX, UPS, TNT, letecká a námořní doprava. Vždy za vás vybíráme ekonomii.

Máte poprodejní servis?

Ano. Náš poprodejní personál bude vždy stát při vás, pokud máte nějaké dotazy týkající se produktů, pošlete nám e-mail, pokusíme se vyřešit váš problém.